Le Courrier des jeunes
Dans un monde où la communication s’effectue de plus en plus sur un mode technologique, le Carrefour d’entraide bénévole des Bois-Francs (CEBBF) permet à des jeunes de correspondre par voie de lettre avec des bénévoles qui s’engagent à leur répondre. En effet, depuis le printemps 2008, le CEBBF offre un service d’écoute écrite aux élèves du deuxième cycle des écoles Pie-X et Sainte-Famille de Victoriaville. Bien que récente, cette initiative a déjà gagné son pari puisque les jeunes sont nombreux à partager avec des adultes le fruit de leurs écrits.
Devenue responsable du Courrier des jeunes à la suite de son expérience de bénévole pour ce service, Luce Delorme est impressionnée par la grande participation des élèves. Si le Courrier des jeunes existe depuis plusieurs années dans d’autres milieux, il s’agit tout de même d’une double première pour le CEBBF. D’une part, l’expérience de l’écoute écrite et, d’autre part, l’expérience d’un service destiné à des jeunes. On y dessert habituellement une clientèle adulte et un bon nombre de services du CEBBF s’adressent aux aînés.
Le défi a d’abord été d’installer un sentiment de confiance chez les jeunes afin qu’ils puissent s’exprimer librement, sans être jugés et de façon confidentielle. Il a aussi fallu compter sur la collaboration des directions d’école et du personnel enseignant pour favoriser la participation des élèves. Ainsi, chaque semaine, des jeunes écrivent des lettres qui sont ensuite acheminées aux bénévoles, aussi appelés répondants. Une correspondance s’établit alors entre un élève et un répondant. Le bénévole utilise un pseudonyme pour signer sa lettre manuscrite qu’il envoie à l’élève.
Que les jeunes communiquent leur joie ou leur peine, qu’ils traitent d’un projet ou d’une préoccupation, ils savent qu’une personne prendra la peine de lire leur lettre et le soin d’y répondre. Parfois, les répondants ont à lire plus loin que les mots afin de bien comprendre ce que les jeunes veulent exprimer. C’est pourquoi la formation acquise par les bénévoles dans le cadre de ce service est souvent mise à profit, à la fois pour la lecture du courrier et pour les réponses à formuler. Mais, dans tous les cas, les jeunes sont encouragés à puiser dans leurs propres ressources et à faire appel à leur réseau naturel comme leur famille, le personnel de l’école et leurs pairs.
Certains jeunes écrivent plus d’une fois, d’autres ne le font qu’à une occasion. Il arrive aussi que des jeunes destinent leur lettre à un répondant en particulier. Mais le plus souvent, les lettres voyagent librement entre les jeunes et les répondants. Les bénévoles veillent néanmoins à ne pas encourager les relations de dépendance chez les jeunes. « Comme nos interventions visent aussi à faire prendre conscience aux jeunes qu’ils ont leurs propres ressources et qu’ils sont capables de trouver des solutions, les jeunes trouvent des pistes pour développer leur autonomie », précise Luce Delorme.
Afin de répondre au courrier de quelque 250 jeunes des écoles Pie-X et Sainte-Famille au cours de la prochaine année, l’équipe de bénévoles du Courrier des jeunes devrait doubler, passant de 7 à 14 personnes. En plus de participer à un processus de sélection, les bénévoles recevront une quinzaine d’heures de formation avant d’entrer en action. S’il est préférable d’aimer l’écriture, il est encore plus important d’aimer les jeunes et de savoir les respecter. On cherche aussi des personnes qui ont un grand sens de l’éthique afin de ne jamais rompre le lien de confiance qui les lie à leur jeune correspondant.
Avant de mettre en place le Courrier des jeunes, le CEBBF a pu compter sur l’expertise de la Maison des enfants de Montréal qui offre ce service depuis près de 20 ans. Le Centre d’action bénévole Le Riverain de Sainte-Anne-de-la-Pérade, premier à offrir le service en Mauricie et au Centre-du-Québec, a aussi transmis sa philosophie et apporté de précieux conseils quant à l’organisation d’un service d’écoute écrite.
Pour se désabonner : dcaron@reussiteeducative.com